Fuga de Compradores Qualificados
Compradores que já demonstraram capacidade financeira e interesse concreto ficam esquecidos em notas soltas ou no telefone individual do consultor.
Tecnologia de Governação para a Mediação Imobiliária
O imóvel foi vendido.
O cliente e a comissão
permanecem na sua agência.
Não perca compradores qualificados quando os imóveis anunciados ficam indisponíveis. A Keep Close cruza critérios de procura, identifica alternativas no seu inventário e prepara dossiês rigorosos sob supervisão humana absoluta do consultor.
Ambiente institucional encriptado. Acesso com nome, e-mail e telefone profissional. Servidores sediados na União Europeia.
100%
Propriedade dos dados detida pela Agência
Zero
Disparos de mensagens sem aprovação humana
RGPD
Alojamento soberano na União Europeia (Paris)
A Realidade da Mediação Imobiliária
Milhares de euros em comissões perdidas
quando um imóvel é retirado ou vendido.
Em cada transação imobiliária, a sua agência recebe dezenas de contactos interessados. Quando a escritura é celebrada ou o imóvel é reservado, o anúncio é retirado e a relação com os restantes compradores qualificados cessa abruptamente.
Na ausência de um método de retenção estruturado, estes compradores recorrem a agências concorrentes para encontrar o seu próximo imóvel — resultando numa perda direta de comissões e no desperdício do investimento publicitário da agência.
A Keep Close foi concebida para salvaguardar esse património: reativar compradores, alinhar preferências com o inventário disponível e preparar a abordagem comercial com a autoridade e discrição que o mercado português exige.
Perda de Carteira por Rotação da Equipa
Quando um consultor deixa a agência, o histórico de contactos e preferências perde-se frequentemente com ele, desfalcando a direção comercial.
Preconceito Legítimo com Automatismos
A mediação imobiliária de excelência assenta na confiança pessoal. Disparos impessoais e soluções automatizadas destroem a reputação da agência.
Governação & Soberania
Quatro compromissos institucionais
para a segurança do seu negócio.
A tecnologia organiza e qualifica os dados. A direção e o consultor mantêm a soberania absoluta sobre cada contacto e proposta.
I
Blindagem da Carteira da Agência
Os contactos de compradores e proprietários são propriedade jurídica e operacional da agência. O sistema garante controlo de acessos por consultor, gestão de lojas e segregação estrita de dados.
- Atribuição e reatribuição protegida de carteiras
- Acesso multi-loja e supervisão de direção
- Exportação de registos em conformidade
II
Supervisão Humana Mandatória
A Keep Close não é uma ferramenta de envio massivo nem de respostas automáticas sem controlo. Toda e qualquer sugestão de correspondência exige validação manual prévia pelo mediador antes de ser transmitida.
- Nenhuma mensagem enviada sem clique explícito
- Edição e personalização integral do texto
- Preservação do tom de voz e rigor da agência
III
Cruzamento Rigoroso de Oportunidades
Cruzamento analítico de critérios reais: tipologia, localização por concelho e freguesia, orçamento e requisitos específicos. O sistema pesquisa no seu inventário interno e em referências do mercado nacional.
- Correspondência justificada por critérios objetivos
- Pesquisa e recolha qualificada de inventário
- Dossiê estruturado pronto para análise
IV
Soberania Europeia & RGPD Estrito
Infraestrutura e base de dados encriptada sediadas em território europeu (Paris, França). Registo completo de consentimentos, ausência de cookies de rastreio publicitário e auditoria contínua.
- Servidores 100% sediados na União Europeia
- Tratamento de dados em conformidade com a CNPD
- Proteção absoluta do sigilo profissional
Processo Operacional
Como a sua agência protege
e capitaliza cada oportunidade.
01
Centralização e Registo de Critérios
O comprador interessado num imóvel específico é registado com os seus critérios reais de procura (zona, tipologia pretendida, teto orçamental e preferências singulares), ficando associado à agência e ao consultor responsável.
02
Deteção de Disponibilidade e Cruzamento Imediato
Quando um imóvel é assinalado como reservado, vendido ou suspenso, a Keep Close ativa o protocolo de retenção: cruza a lista de compradores ativos com o inventário da agência e alternativas qualificadas de mercado.
03
Preparação do Dossiê de Apresentação
O sistema estrutura um dossiê executivo com as opções selecionadas, justificando por que motivo cada alternativa cumpre os requisitos do cliente e preparando uma minuta de apresentação em linguagem corporativa.
04
Validação Manual e Retenção do Negócio
O consultor analisa, ajusta e valida a proposta. O contacto é formalizado pelo profissional, preservando a confiança do cliente e convertendo uma potencial perda numa comissão realizada.
Perfis Institucionais
Concebido para a estrutura e hierarquia
da mediação profissional.
Estrutura Empresarial
Direção de Agência & Brokers
Controlo global da carteira de clientes, inventário consolidado e retenção do património intangível da empresa.
- Supervisão de Carteiras: Visão consolidada de todas as procuras ativas por loja e consultor.
- Proteção contra Rotatividade: Reatribuição imediata de compradores em caso de saída de consultores.
- Métricas de Retenção: Acompanhamento de oportunidades recuperadas e volume potencial de comissões.
- Conformidade Institucional: Garantia de cumprimento do RGPD e arquivo auditável.
Prática Profissional
Consultores Imobiliários Qualificados
Agilidade no acompanhamento diário, maior taxa de fecho de compradores e eliminação de tarefas manuais de procura.
- Gestão Individual Rigorosa: Ficha detalhada de cada comprador com critérios precisos.
- Dossiês em Segundos: Sugestões de alternativas prontas a apresentar sempre que um imóvel esgota.
- Pesquisa Abrangente: Cruzamento com inventário interno e portais de referência em Portugal.
- Autonomia e Rigor: Controlo total antes de qualquer contacto telefónico ou por e-mail.
Esclarecimento Institucional
Perguntas Frequentes
Transparência total sobre dados, funcionamento e garantias para a sua agência.
A plataforma envia comunicações automáticas aos meus clientes?
Não. Em circunstância alguma. A Keep Close rejeita o envio de e-mails em massa ou automatismos não supervisionados. O sistema analisa dados, cruza critérios e prepara minutas técnicas; no entanto, cabe unicamente ao consultor rever, aprovar e autorizar qualquer comunicação. A autoridade e a relação pessoal permanecem 100% no mediador humano.
O que acontece à carteira de compradores se um consultor sair da agência?
Toda a informação registada na Keep Close pertence institucionalmente à entidade gestora da agência. O diretor de agência ou broker detém a capacidade de reatribuir a totalidade da carteira, notas de acompanhamento e históricos a outro profissional da equipa com um único clique, eliminando o risco crónico de perda de clientes por desvinculação de colaboradores.
Onde são guardados os dados e como é assegurada a conformidade com o RGPD?
A infraestrutura operacional e as bases de dados da Keep Close estão integralmente localizadas em centros de dados na União Europeia (Paris, França), sob arquitetura encriptada. A plataforma cumpre integralmente o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e as diretrizes da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), disponibilizando ferramentas para exportação, retificação e direito ao esquecimento.
Como funciona a identificação de imóveis alternativos?
O sistema funciona em duas camadas complementares: prioritariamente no inventário próprio da sua agência (carregado diretamente na plataforma ou via ligação estruturada), assegurando que as primeiras opções apresentadas geram comissão integral; secundariamente, através de pesquisa direcionada nos principais portais imobiliários a operar em Portugal, permitindo ao consultor propor opções em partilha de comissão quando o inventário interno não cobre a totalidade dos requisitos.
Como posso iniciar a utilização na minha agência?
O processo de adesão institucional é efetuado através do registo de agência. Após a criação da conta, a direção poderá parametrizar as localizações geográficas de atuação, importar ou registar o inventário existente e criar acessos credenciados para a sua equipa comercial.
Próximo Passo Institucional
Proteja a carteira da sua agência.
Recupere oportunidades já esta semana.
Credencie a sua agência na plataforma Keep Close ou contacte-nos para uma sessão técnica de apresentação.